نعم، لدينا توصيل لجميع دول العالم.

لديك خيار التسوّق بوصفك زائرًا، أو إنشاء حساب جديد خاص فيك – حسب اختيارك.

يُرجى التيقّن من أنّنا نعتني بحماية البيانات بكل صرامة، ولن تتم مشاركة بياناتكم مع أطراف خارجيين إلّا حيثما يلتزمون بتشريع حماية البيانات واجب التطبيق. وللمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية كاملةً.

لإعادة ضبط كلمة المرور، يُرجى اتّباع تعليمات “نسيت كلمة المرور” الواردة بصفحة تسجيل الدخول. ويرجى ملاحظة أنّه لأسباب تتعلق بالأمن، فإنّنا لن نكون قادرين على إرسال كلمة المرور القديمة إليكم عبر البريد الإلكتروني.

نقبل بطاقات فيزا وماستركارد وكي نت للمشتريات المحلية. وتعالج كافة الدفعات من خلال نظام فحص آمن مقدّم من جانب “ماي فاتورة MyFatoorah“.

يُرجى ملاحظة أنّنا غير قادرين على التسليم إلى صناديق مكاتب البريد.

فور تقديم طلبكم، سوف تتسّلمون رسالة تأكيد بريدية إلكترونية على عنوان بريدكم الإلكتروني الذي أدخلتموه عند إيداعكم طلبكم. وإذا لم تحصلوا على رسالة بريدية إلكترونية، لأيّ سبب مهما يكن، يُرجى التحقّق من وصولها إلى صندوق الرسائل غير المرغوب فيها، ومن ثمّ إضافة العنوان hareer@hareerperfume.com إلى قائمة المرسلين الآمنين لديكم.

فور إرسال طلبكم، سوف تحصلون على رسالة بريدية إلكترونية تحتوي على رقم وثيقة الشحن الجوي لمتابعة الطرد الخاص بكم.

بالنسبة للتسليم المحلي (داخل الكويت):   تُسلّم الطلبات خلال (3) أيام عمل. غير أنّنا نعرض خدمة التسليم في ذات اليوم، مقابل تكلفة إضافية، إذا أودعالطلب قبل الثانية ظهرًا.

قد تحدث بعض الأشياء في بعض الأحيان، مما يستوجب تعديل الطلب الخاص بكم أو إلغاءه. وإنّنا لنتفهم ذلك تمام الفهم، ونتواجد للمساعدة، غير أنّه يتحتّم عليكم الاتصال بنا فورًا!

لا تتحمّل شركة حرير للعطور المسئولية عن أيّ رسوم تحصّلها الجهات الجمركية. وإنّكم من تتحمّلون مسئولية أيّ ضرائب أو  جمارك إضافية.

يتمثّل هدفنا في أن يُحبُّ عملاؤنا منتجاتنا، غير أنّه إذا احتجتم إلى إرجاع أيّ طلب، فإنّه يسعدنا مساعدتكم. ويمكنكم وحسب الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو عبر الواتساب، وسوف نوجّهكم تباعًا لذلك. ويُرجى الاطلاع على سياسة الاسترجاع المرعية لدينا للوقوف على المزيد من المعلومات.

فور توصيل رجل التسليم المرتجع الخاص بكم إلى مستودعنا، سوف يعالج طلب الارتجاع الخاص بكم خلال (3-5) أيام عمل.

لا يمكن إرجاع جميع الأصناف التي تم شراءها أثناء عروض التخفيضات. وإنّنا لنعلم أنّ ذلك يمثّل مشكلةً. لكن، يمكنكم على الأقل الحصول على صفقة رائعة بشأن ذلك الصنف المذهل.

راجع سياسة الاسترجاع المرعية لدينا كاملةً.

يمكنكم:

1. تعبئة نموذج الاتصال المتوفر عبر صفحة الاتصال بنا والعروض؛
2. البريد الإلكتروني: hareer@hareerperfume.com
3. الواتساب: 99665044 965+